سياسة الخصوصية

• اسمك ورقم موبايلك — عشان نأكّد الأوردر ونتواصل معاك
• عنوانك (المحافظة والمدينة والعنوان التفصيلي) — عشان نوصّلك
• تفاصيل أوردرك (المنتج واللون والمقاس والكمية)
• بيانات تصفّح مجهّلة الهوية عن استخدامك للموقع

مش بنطلب ولا بنحفظ أي بيانات بنكية أو أرقام كروت — الدفع كله كاش عند الاستلام.

• تنفيذ أوردرك وتوصيله لحد عندك
• التواصل معاك لتأكيد الأوردر أو لو حصلت مشكلة
• خدمة ما بعد البيع (الاستبدال والاسترجاع)
• تحسين المنتجات والخدمة بناءً على إحصائيات مجمّعة

بنشارك بيانات التوصيل بس (الاسم والموبايل والعنوان) مع شركة الشحن عشان توصّلك الأوردر — وده الطرف الخارجي الوحيد. مابنبيعش بياناتك لأي حد ومابنأجّرهاش لأي جهة إعلانية.

بنستخدم أدوات قياس من Meta (فيسبوك وإنستجرام) وTikTok عشان نعرف إعلاناتنا شغّالة ولا لأ. الأدوات دي بتستخدم كوكيز وبتستقبل بيانات مشفّرة (زي رقم الموبايل بعد تشفيره) عشان تقيس نتيجة الإعلان.

تقدر توقف التتبّع من إعدادات متصفحك، أو من إعدادات الإعلانات في حسابك على فيسبوك أو تيك توك.

بنحتفظ ببيانات الأوردر للمدة اللازمة لخدمة ما بعد البيع والسجلات (سنة على الأكثر من تاريخ الأوردر)، وبعدها بتتحذف أو بتتحوّل لإحصائيات مجهّلة الهوية.

من حقك تطلب نسخة من بياناتك، أو تعدّلها، أو تطلب حذفها بالكامل. كلّمنا على واتساب 0122 931 6397 أو على info@fyzstore.shop وهننفّذ خلال ٧ أيام.